Pop-up telk SUPERIOR™ 2x3m

Kasutustingimused

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 17.9.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteet ovat omaisuuttamme siihen saakka kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu. Pidätämme oikeuden tuote- ja hinnanmuutoksiin. 

Tekijänoikeudet

Tarjouksiin mahdollisesti liittyvät kuvat, luonnokset, asiakirjat yms. ovat omaisuuttamme ja niitä ei saa toimittaa kolmannelle osapuolelle (esim. toinen telttoja myyvä yritys). Asiakas vastaa meille lähettämänsä aineiston tekijänoikeuksista.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tavaran tarkistaminen

Toimituksen saapuessa on asiakkaan tarkistettava, että toimituksen sisältö on asianmukainen. Mikäli toimituksessa havaitaan puutteita, on siitä ilmoitettava myyjällemme 8 vuorokauden kuluessa tuotteen saapumisesta. Kuljetusvahinkojen osalta tulee paketti tarkastaa välittömästi kuljetusyrityksen edustajan vielä paikalla ollessa. Mikäli paketti tai tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus välittömästi.

Maksaminen ja maksutavat

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt pop-up-teltta yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Tuotteiden hintoihin lisätään arvonlisävero ja toimituskulut, jotka ovat tilauksen painosta riippuen yleensä 30-50 euroa (erityisaluelisä veloitetaan Kiitolinjan/Schenkerin hinnaston mukaan).Toimitus ei sisällä tuotteiden sisäänkantoa vaan tuotteet toimitetaan ovelle.

Huom. erityisalueille lähetettäviin toimituksiin lisätään erityisaluelisä (esim. lautta- tai lossiliikenteen takana olevat saaret ja Lapin syrjäseudut). Nämä laskutetaan jälkikäteen todellisten kulujen mukaisesti.

Toimitusaika

Normaali toimitusaika varastossa oleville tuotteille on 1-5 työpäivää. Tilattaville tuotteille toimitusaika vaihtelee. Toimitusajan pidentyessä sovitusta, informoimme asiasta mahdollisimman pian. Mikäli sopimuksen täyttämiselle ilmenee este johon TuulihaukkaTeltat ei voi vaikuttaa (esim. viive tuotteen valmistuksessa, rahdintoimittajan viive, ylivoimainen este tms.) tai sopimuksen täyttämisestä aiheutuisi kohtuuttomia kuluja, varaamme oikeuden pidentää toimitusaikaa tai äärimmäisissä tapauksissa mahdollisuuden purkaa sopimuksen. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus tilauksen missä vaiheessa tahansa, mikäli siitä ei aiheudu TuulihaukkaTeltoille kuluja (esim. jo valmistetut painatetut tuotteet). Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä pian tilaamisen jälkeen. 

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Takuu

Kaikilla pop-up teltoillamme on kuluttajansuojalain mukaiset takuut sekä palautusoikeudet. Mikäli tuotteissa esiintyy vikoja tai valmistusvirheitä, sovimme tuotteen korjauksesta tai vaihdamme tuotteen vastaavaan. Mikäli emme saa vastaavaa tuotetta toimitettua, puramme kaupan. Takuun voimassaolo edellyttää tuotteiden asianmukaista käsittelyä ja säilytysta sekä käyttöohjeiden noudattamista. Takuu ei koske normaalissa käytössä tapahtunutta kulumista. Takuu ei myöskään kata välillisiä vahinkoja (esim. tulojen menetystä teltassa olevan valmistusvirheen, virheellisen toimitussisällön, tai myöhästyneen toimituksen takia). Kaikilla tuotteillamme on vähintään vuoden takuu.

Palautusehdot

Tühistamise õigus

Teil on õigus tühistada käesolev leping 14 päeva jooksul, ilma põhjendust esitamata. Tagastusperiood lõpeb 14 päeva pärast, alates viimase saadetise kättesaamisest, või allalaaditavate toodete puhul pärast tellimuse kättesaamist.

Oma tühistamise õiguse kasutamiseks peate meile selgesõnaliselt teatama lepingu tühistamise otsusest (näiteks posti või e-posti teel). Samuti võite kasutada meie väljaprinditavat tagastusankeeti, kuid see pole tingimata nõutav.

Tagastusperioodi tähtajast kinnipidamiseks peate saatma meile tagastusteate enne selle perioodi lõppu.

Tagastamise tingimused

Kui otsustate selle lepingu tühistada, tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas postikulu (kuid välja arvatud lisakulud, mis kaasnevad muu saatmisviisi kasutamisega peale kõige soodsama, mis on meie poolt vaikimisi soovitatud), viivitusteta ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast teie tagastusteate kättesaamist. Raha tagastamine toimub sama makseviisi kaudu, mida kasutasite algse makse tegemiseks, kui pole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti, ning sellega ei kaasne teile mingeid lisakulusid.

Peate saatma kaubad tagasi viivituseta ja 14 päeva jooksul pärast meile tagastusteate saatmist. Olete tähtajast kinni pidanud, kui saadate kaubad tagasi enne nimetatud 14-päevase perioodi lõppu.

Teie vastutate kauba väärtuse kahanemise eest ainult sel juhul, kui see pole tekkinud toote sellisest käsitsemisest, mis on vajalik tootega tutvumiseks, selle omaduste ja funktsioonide kindlakstegemiseks.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Erimielisyydet

Mahdolliset sopimuksiin ja toimituksiin liittyvät erimielisyydet käsitellään paikkakuntamme käräjäoikeudessa.

PAYTRAIL

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com